La relacion entre Hyatt y American Airlines crece cada vez más

por | Jul 18, 2019 | Cadenas

Hyatt y American Airlines fortalecen sus lazos

Desde que sus programas de lealtad se unieron, los miembros de Hyatt y American Airlines se benefician de esta relación cada vez más profunda

World of Hyatt y AAdvantage están incrementando los beneficios para sus miembros de élite.

Los beneficios obtenidos como parte de los programas de lealtad están mejorando aún más, gracias a una relación mutuamente beneficiosa entre la aerolínea y el grupo hotelero.

Te contamos más.

El cielo y la tierra se unen

Obviamente, ser miembro del programa de lealtad de un grupo hotelero tiene sus ventajas, pero los miembros del programa de recompensas World of Hyatt de Hyatt deben sentirse aún más contentos al saber que pueden beneficiarse del plan AAdvantage de American Airlines al mismo tiempo.

A principios de este año, Hyatt y American Airlines anunciaron una nueva asociación, donde los miembros de sus respectivos programas de recompensas podrían recibir los beneficios de ambas: millas aéreas, puntos y estatus adicional, lo que les permite aumentar sin esfuerzo a través de los rangos de membresía.

La reciprocidad de esta asociación no solo beneficia a los miembros, sino también a las propias empresas, ya que están mejor capacitadas para realizar un seguimiento de los patrones de reserva de los miembros, lo que les permite ofrecer actualizaciones y propuestas más efectivas a quienes viajan con mayor frecuencia en cada organización.

«Tenemos una gran relación entre American y Hyatt desde hace muchos años y aprovechamos la oportunidad para seguir adelante con algo que habíamos escuchado de nuestros miembros», explica Amy Weinberg, Vicepresidente Senior de World of Hyatt.

Bridget Blaise-Shamai, Presidente de AAdvantage, dijo: «independientemente, ambas compañías se centraron realmente en brindar atención a donde sea que se encuentre en el viaje con nosotros. Tener eso como una base coincidente sobre la cual construir una relación muy establecida y exitosa tiene cada vez más sentido».

¿Cómo funciona?

La premisa de la asociación es simple: por cada dólar gastado, los miembros reciben un punto Hyatt o una milla aérea de American Airlines. Los miembros deben vincular sus cuentas para que el programa funcione y si un miembro de Hyatt reserva un vuelo a través de AAdvantage, recibirá un punto de Hyatt por cada dólar gastado.

Si un miembro de AAdvantage reserva una habitación en una propiedad de Hyatt, recibirá una milla aérea por cada dólar gastado.

En ambas opciones, el miembro también recibirá una milla aérea o un punto que vaya hacia su programa principal, lo que hace que la asociación sea tan única.

También es posible que los miembros obtengan el estatus Elite cuando reserven vuelos u hoteles a través de la colaboración. Los miembros de Explorist y Globalist World of Hyatt pueden ascender en la cadena AAdvantage para recibir beneficios como el embarque prioritario y facturación de equipaje gratis.

Los miembros Platinum, Platinum Pro y Executive Platinum de AAdvantage pueden pasar al estado Elite en World of Hyatt, cuyos beneficios incluyen check-out tardío y mejoras de habitación.

Weinberg habló sobre los beneficios para los miembros de los programas de lealtad y dijo: «es único en el sentido de que tiene la oportunidad de ganar en base a la posible programación de lealtad que existe según su estado y también la capacidad de ganar millas o puntos respectivamente en el otro programa basado en la elegibilidad de lo que gasta. Así que tiene la capacidad de ser recompensado dos veces durante el viaje».

Veamos otros proyectos de hoteles de Hyatt:

Andaz Turks and Caicos

Great Scotland Yard Hotel

Hyatt Coco Palms Resort

sobre la cadena

A medida que siguen creciendo, no pierden de vista lo que es más importante: las personas. Hyatt es una empresa que fue construida por la familia.

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