COVID-19 impact roundup: How Marriott International has responded [Construction Report]

by | 16 Apr 2020 | Chains

Marriott is hard hit by the COVID-19 crisis, but its leaders are optimistic about the future. (Photo: Marriott)

There is reason for optimism. In Greater China, workers are returning to their jobs and of the 90 Marriott hotels which were temporarily closed, over 60 have reopened.

Hotels large and small are feeling the impact of COVID-19.
But despite the tremendous drops in occupancy and revenue as well as temporary hotel closures around the world, international hotel groups like Marriott International are stepping up to support healthcare workers and local communities.
We find out how Marriott has been impacted and what the hotel giant is doing to help.

COVID-19 impact on Marriott

After a solid start to 2020, the COVID-19 crisis hit Marriott hard. RevPAR (revenue per available room) fell by 24.7% in the Asia Pacific region through February. In Greater China, RevPAR dropped by 52.1%.
Demand has dropped significantly due to fear of travel and global travel restrictions. In North America and Europe, for example, occupancy levels have plunged below 25% when they were at 70% at the same time last year.
However, there is reason for optimism. In Greater China, workers are returning to their jobs and of the 90 Marriott hotels which were temporarily closed, over 60 have reopened.
Arne M. Sorenson, president and CEO of Marriott International, said in a recent media release, “The travel industry is being impacted in unprecedented ways by COVID-19. As the virus and efforts to contain it have spread around the world, demand at our hotels has dropped significantly. We are working tirelessly to take care of our associates, our guests, our owners and our other key stakeholders.”

Mitigation measures taken by Marriott International

Marriott has announced a hiring freeze, a suspension of all non-essential business travel for staff as well as significant cuts to senior executive salaries. Temporary leaves and shortened workweeks for staff around the world and reduced investing and marketing spend will also contribute to cutting general and administrative costs.
To cover ongoing costs, the company has used $2.5 billion of its $4.5 billion revolving credit facility. As the situation progresses, measures to preserve liquidity are adapted regularly.
“The situation is changing by the day and there is still tremendous uncertainty, but we feel it is important to share an update on some of what we have seen to date and describe key measures we are executing to mitigate the impact of COVID-19. While we cannot predict today how long this crisis will last, we know that it will get behind us. And when it does abate, lodging demand will rebound. We are confident that our company has the expertise and the resources to weather this crisis,” Mr Sorenson elaborated.

Marriott Hotel Construction Report

Did you know that Marriott currently has 950 hotel projects in the pipeline? Get your free copy of our latest report for more details.

Welcoming healthcare workers and first responders

Together with its credit card partners, the American College for Emergency Physicians and the Emergency Nurses Association, Marriott has committed to providing $10 million worth of hotel stays to healthcare workers fighting COVID-19 in the USA. This Rooms for Responders Initiative will provide free rooms in heavily impacted areas including New York City, New Orleans, Detroit and several more.
For frontline healthcare workers in other areas of the USA as well as in Canada, the Caribbean and Latin America, the company is offering strongly discounted rates. These will be available at over 2,500 hotels and can be accessed via the Community Caregiver Program.

Supporting local communities

Marriott’s hotels around the world have gotten creative when it comes to supporting local communities.
For example, hotels closing their doors have donated unused produce and food products to charities and initiatives supporting those in need.
Other properties have donated cleaning products, masks, gloves, antimicrobial wipes and sanitizers to medical workers.

 

ABOUT THE CHAIN

 

Marriott International is based in Bethesda, Maryland and encompasses a portfolio of more than 7,000 properties around the world.

Impacto de COVID-19: Cómo responde Marriott International [informe de construcción]

by | 16 Apr 2020 | Uncategorized

Marriott se ve afectado por la crisis de COVID-19, pero sus líderes son optimistas sobre el futuro. (Foto: Marriott)

Hay razones para ser optimista. En China están volviendo a sus puestos de trabajo y de los 90 hoteles Marriott que fueron cerrados temporalmente, más de 60 volvieron a abrir.

Los hoteles grandes y pequeños están sintiendo el impacto de COVID-19.
Pero a pesar de las tremendas caídas en la ocupación y los ingresos, así como los cierres temporales de hoteles en todo el mundo, los grupos hoteleros internacionales como Marriott International están dando un paso adelante para apoyar a los trabajadores de la salud y las comunidades locales.
Les contamos cómo esto impactó a Marriott y lo que el gigante hotelero está haciendo para ayudar.

El impacto del COVID-19 en Marriott

Después de un sólido comienzo hasta el 2020, la crisis de COVID-19 golpeó duramente a Marriott. El RevPAR (ingresos por habitación disponible) cayó un 24,7% en la región de Asia-Pacífico hasta febrero. En China, el RevPAR cayó un 52,1%.
La demanda disminuyó considerablemente debido al temor a los viajes y a las restricciones mundiales. En América del Norte y Europa, por ejemplo, los niveles de ocupación cayeron por debajo del 25% cuando estaban en el 70% en la misma época del año pasado.
Sin embargo, hay motivos para el optimismo. En China, los trabajadores están volviendo a sus puestos de trabajo y de los 90 hoteles Marriott que fueron cerrados temporalmente, más de 60 volvieron.
Arne M. Sorenson, presidente y director ejecutivo de Marriott International, dijo en un reciente comunicado de prensa: «La industria del turismo está siendo impactada de manera sin precedentes por el COVID-19. A medida que el virus y los esfuerzos por contenerlo se van extendiendo por todo el mundo, la demanda en nuestros hoteles disminuye significativamente. Estamos trabajando incansablemente para cuidar de nuestros asociados, nuestros huéspedes, nuestros propietarios y nuestros inversores».

Medidas tomadas por Marriott International

Marriott anuncia una congelación de las contrataciones, la suspensión de todos los viajes de negocios no esenciales para el personal, así como importantes recortes en los sueldos de los altos ejecutivos. Los permisos temporales y las semanas de trabajo más cortas para el personal de todo el mundo, así como la reducción de los gastos de inversión y comercialización, también contribuirán a reducir los gastos generales y administrativos.
Para cubrir los gastos corrientes, la empresa utiliza 2.500 millones de dólares de su servicio de crédito rotatorio de 4.500 millones de dólares. A medida que la situación avanza, las medidas para preservar la liquidez se adaptan regularmente.
«La situación está cambiando día a día y todavía hay una gran incertidumbre, pero creemos que es importante compartir una actualización de lo que vimos hasta la fecha y describir las medidas clave que estamos ejecutando para mitigar el impacto del COVID-19. Aunque hoy no podemos predecir cuánto durará esta crisis, sabemos que quedará atrás. Y cuando disminuya, la demanda de alojamiento se recuperará. Confiamos en que nuestra empresa tiene la experiencia y los recursos para superar esta crisis», explica Sorenson.

Acogida a los que están en primera línea

Junto con sus socios, la American College for Emergency Physicians y la Emergency Nurses Association, Marriott se compromete a proporcionar 10 millones de dólares en estancias de hotel a los trabajadores de la salud que luchan contra COVID-19 en los EE.UU. Esta iniciativa de cuartos para los que están en primera línea proporcionará habitaciones gratuitas en áreas muy afectadas como la ciudad de Nueva York, Nueva Orleans, Detroit y varias más.
Para los trabajadores de la salud de primera línea en otras áreas de los EE.UU., así como en Canadá, el Caribe y América Latina, la compañía está ofreciendo fuertes descuentos. Éstas estarán disponibles en más de 2.500 hoteles y se puede acceder a ellas a través del Community Caregiver Program.

Apoyo a comunidades locales

Los hoteles de Marriott en todo el mundo se pusieron creativos al apoyar a las comunidades locales.
Por ejemplo, los hoteles que cierran sus puertas donaron productos y alimentos no utilizados a organizaciones benéficas e iniciativas de apoyo a los necesitados.
Otras propiedades donaron productos de limpieza, máscaras, guantes, toallitas antimicrobianas y desinfectantes a trabajadores médicos.

 

ABOUT THE CHAIN

 

Marriott International is based in Bethesda, Maryland and encompasses a portfolio of more than 7,000 properties around the world.

MÁS NOTICIAS

 

[wpspw_recent_post_slider design=”design-20″ show_author=”false” show_tags=”false” show_comments=”false” show_content=”false” dots=”false” slides_column=”1″ autoplay_interval=”3000″ speed=”1500″ category=”4″]

INFORME MARRIOTT GRATIS

¿Quieres saber más sobre los próximos proyectos hoteleros de Marriott? Descarga nuestro último informe de construcción con todos los detalles de los proyectos actuales.

 

Artículos relacionados

[wpspw_recent_post_slider design=”design-7″ show_author=”false” show_category_name=”false” show_tags=”false” show_comments=”false” show_content=”false” media_size=”full” dots=”false” autoplay_interval=”2500″ speed=”1500″ taxonomy=”post_tag” limit=”10″ category=”424″]

Las mejores historias para ti

[wpspw_post design=”design-7″ grid=”3″ show_author=”false” show_tags=”false” show_comments=”false” show_content=”false” media_size=”full” limit=”6″ posts=”460736,462405,463067,461183,460713,461708″ pagination=”false”]

Pin It on Pinterest