TOPHOTELNEWS Live Blog: Cómo ayudan los hoteles durante la crisis del coronavirus

por | 15 Abr 2020 | Noticias

Four Seasons, Nueva York. Hoteles de todo el mundo ofrecen apoyo en estos tiempos difíciles.

Hoteles con corazón: Desde el suministro de alimentos y limpieza hasta la donación y el ofrecimiento de habitaciones como unidades de cuarentena o como lugar de alojamiento para trabajadores de la salud. Así se destacan los hoteles en el mundo.

Mientras que la industria hotelera es golpeada por la pandemia del COVID-19, muchos hoteles de todo el mundo están haciendo su parte para hacer que una mala situación sea un poco más fácil de soportar.

Habiendo recopilado la información compartida por la comunidad hotelera en el blog en vivo TOPHOTELNEWS Covid19, descubrimos qué medidas están tomando los hoteles para aliviar el estrés causado por el coronavirus.

Donaciones de alimentos

Muchos hoteles que se preparan para cerrar temporalmente sus puertas donaron sus suministros de alimentos no utilizados al personal o a organizaciones benéficas locales. Los organizadores de eventos que se enfrentan a cancelaciones de última hora de grandes cenas y fiestas. Las compañías aéreas hicieron lo mismo, ofrecen así a su personal y a los necesitados una ayuda en esta época de crisis.

«Habíamos planeado un almuerzo para 600 personas y una cena para 1.000 —comenta Kayla Petsche, directora de ventas de Pacificwild—. Pero con las cancelaciones y la comida ya ordenada, queríamos asegurarnos de que nuestra comunidad se beneficiara donando la comida a un proveedor de comida local como Blanchet House».

Acoger al personal sanitario y apoyar a los hospitales

Es innegable que los trabajadores de la salud de todo el mundo merecen la ayuda y el apoyo disponibles en estos tiempos difíciles. Para hacer su parte en esto, los hoteles empezaron a ofrecer estancias gratuitas o a precio reducido. El Hotel Four Seasons de Nueva York, por ejemplo, que ahora está temporalmente cerrado, alojará gratuitamente a médicos, enfermeras y otros trabajadores médicos. Otros hoteles, como el Gran Hotel Colón y el Marriott Auditorium, apoyan a los hospitales ofreciendo habitaciones a los pacientes con coronavirus de casos leves.

La industria de los cruceros también está haciendo su parte. La línea de cruceros Carnival se ofreció a ofrecer turnos para ser usados como hospitales temporales para pacientes no infectados por el virus, para que no se arriesguen a contraer una infección debido a su estadía en el hospital.

Estar allí para el personal

Aunque muchos hoteles dieron de baja a sus empleados, especialmente los grupos más grandes se comprometieron a apoyar a sus equipos en este momento.

Hyatt creó su fondo Hyatt Care, para ofrecer fondos al personal que se encuentra en dificultades financieras debido a la reducción de horas. Accor lanza un programa similar e incluso promete pagar las facturas del hospital de los empleados que no tienen seguro médico pero necesitan tratamiento para COVID-19.

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