La Comisión Europea multa a Meliá Hotels con 6,7 millones de euros

por | 14 Mar 2020 | Noticias

Meliá recibió una fuerte multa por discriminar a los viajeros.

La Comisión Europea multa a Meliá con 6,7 millones de euros por discriminar a los viajeros en función de su país de residencia.

La Comisión Europea se opuso a que los hoteles ofrecieran tarifas variables a los clientes europeos según su país de origen.

Les contamos más sobre el delito y quién fue arrestado por ello.

La Comisión Europea Multa a Meliá Hotels

En un reciente fallo, la Comisión Europea multó al grupo hotelero español Meliá con una fuerte multa de 6,68 millones de euros por restringir a los operadores turísticos la forma en que ofrecían alojamiento en hoteles en toda Europa en 2014 y 2015.

«Los consumidores tenían acceso a ofertas a diferentes precios dependiendo de su nacionalidad. Esta práctica es ilegal según las normas sobre prácticas anticompetitivas», explica la comisaria europea de competencia, Margrethe Vestager.

¿Cuál fue el problema exactamente?

La cláusula de infracción de los contratos que Meliá estableció con las agencias de viajes estipulaba que las reservas a determinadas tarifas sólo eran válidas para los viajeros que vivían en determinados países.

Esto significaba que los consumidores no podían ver o reservar todos los hoteles disponibles con las mejores tarifas con los operadores turísticos establecidos en otros estados miembros.

La cooperación dio sus frutos

Como Meliá cooperó con la Comisión más allá de sus obligaciones legales y reconoció expresamente los hechos de su mala conducta, la multa se redujo en un 30%.

La sanción global considera el valor de las ventas relacionadas con el delito, la gravedad del caso y el tiempo que duró.

Kuoni, REWE, Thomas Cook y TUI, cuatro de los mayores operadores turísticos europeos, fueron investigados por la misma razón debido a las quejas de los consumidores, sin embargo, en sus casos, no condujo a un enjuiciamiento.

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SOBRE LA CADENA

Meliá Hotels International se fundó en 1956 en Palma de Mallorca (España) y es una de las cadenas hoteleras turísticas más grandes del mundo y la cadena hotelera líder en España.

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