Una mirada al pasado, presente y futuro de Hilton con el presidente de Asia Pacífico, Alan Watts

por | Jul 19, 2019 | Cadenas

Hilton celebra sus 100 años y ya está planeando su bicentenario

Mientras Hilton celebra su 100 aniversario, la compañía busca hacer de los próximos 100 años otro éxito, como comenta el presidente de Asia Pacífico para Hilton, Alan Watts

Este año se cumple el centenario de Hilton como compañía hotelera. Para celebrarlo, la compañía y sus líderes pasaron mucho tiempo mirando hacia el futuro y el pasado.

Hilton comenzó hace 100 años como una empresa hotelera pura. Hoy en día está compuesto por más de 5.600 hoteles y 400.000 empleados.

Hasta la fecha, Hilton también sirvió a más de tres mil millones de huéspedes en propiedades en todo el mundo. Para conmemorar esta ocasión trascendental, el presidente de Hilton para Asia Pacífico, Alan Watts dio una entrevista con Fortune India, en la que habló sobre el pasado y el futuro de la compañía.

100 años de Hilton

Con 100 años en el negocio de industria hotelera, Hilton es responsable de muchas primicias. También experimentó su cuota de hitos.

Puede sonar un poco extraño ahora que las nuevas tecnologías están entrando en erupción en toda la industria, pero Hilton fue la primera compañía hotelera en colocar un televisor en una habitación de hotel.

Y la innovación no se detuvo ahí. Hilton también introdujo aire acondicionado, minibar e incluso servicio de habitaciones a la industria.

No solo eso sino que además, la mayor contribución que se hizo a los bares de los hoteles en lugares soleados de todo el mundo fue la invención de la piña colada, que ocurrió en el Caribe Hilton.

Si lo que más te gusta son los dulces, debes saber que Hilton fue responsable de la creación del primer pastel red velvet, que se hizo en el Waldorf Astoria.

Mientras tanto, otros hitos incluyen la apertura de hoteles en la mayoría de los países del mundo y ser los primeros en combinar un programa de lealtad con un control deslizante de puntos, entre otras cosas.

Hilton va para adelante

La pregunta entonces: ¿Qué le esperan a Hilton los próximos 100 años?

Los líderes de la compañía dicen que les gustaría llegar a más ciudades importantes, satisfaciendo la demanda no satisfecha en ciudades en países en auge, como India.

“Eso es lo que me gustaría ver”, dijo Watts, “una Hilton, otro en Mumbai y un Hilton en Delhi. Creo que hay una oportunidad para desplegar nuestra marca más lujosa. Existe la oportunidad de llevar un Waldorf Astoria al mercado. Me gustaría ver a la marca Conrad de Bengaluru y Pune en los principales mercados. También estamos viendo los sitios existentes que están estancados en el planeamiento, que están en un 80-90%”.

Veamos otros proyectos de hoteles de Hilton en la región de Asia Pacífico:

Hilton Lanzhou

Hilton Yinshan Lake Suzhou

Hilton Saigon

sobre la cadena

Hilton es una de las principales empresas hoteleras del mundo, que comprende más de 4.700 hoteles y propiedades de tiempo compartido, administrados, franquiciados y arrendados, con más de 775.000 habitaciones en 104 países y territorios.

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